無料キャリア相談では何を聞かれる？事前に準備する7項目と答え方

無料キャリア相談の前に転職時期・職歴・希望条件など7項目を準備する順番

無料キャリア相談では、現在の就業状況、これまでの仕事内容、相談したい理由、希望する仕事や勤務地、働き始めたい時期などを聞かれることがあります。

すべてを決めてから相談する必要はありません。決まっていない項目は、「未定」「いくつか比べたい」「相談しながら整理したい」と分けて伝えれば、現在地を説明できます。

相談前は履歴書を完成させることより、次の7項目を短くメモしておくと話を始めやすくなります。

  1. 現在の就業状況
  2. これまでの仕事内容
  3. 今回相談したいこと
  4. 希望する仕事
  5. 勤務地・勤務時間などの条件
  6. 転職や就業を考えている時期
  7. 連絡を受けられる方法と時間帯

この記事でいう無料キャリア相談とは

この記事でいう「無料キャリア相談」は、職業経験、得意なこと、働き方の希望などを整理し、今後の仕事や能力開発を考えるための相談です。

厚生労働省のマイジョブ・カードでは、求職中の人だけでなく在職中の人も利用できる無料のキャリアコンサルティングを案内しています。

一方、民間の無料相談には、求人紹介や応募準備を目的に含むサービスもあります。公的なキャリア相談と民間の転職支援では、相談後の流れが同じとは限りません。

「無料で相談できること」と、「求人を必ず紹介してもらえること」「就職が決まること」は別です。利用前に対象者、対応内容、相談後の連絡方法を公式サイトで確認してください。

聞かれやすい7項目と最低限の準備

質問の順番や詳しさは相談先によって異なります。次の表は、面談の入口で整理しておきたい項目です。

項目聞かれやすい内容最低限のメモ未定の場合の伝え方
現在の就業状況在職中か、退職予定か、離職中か現在の状況と退職日・予定日「退職時期は調整中です」
これまでの仕事内容担当業務、経験年数、できること主な業務を3つ「役職名より実務から整理したいです」
相談したいこと求人を見たい、方向性を整理したいなど今日聞きたいことを1つ「選択肢を知ってから決めたいです」
希望する仕事職種、業界、続けたい業務興味がある仕事と避けたい仕事「職種は未定ですが、接客経験は生かしたいです」
働く条件勤務地、勤務時間、休日、給与など譲れない条件と相談できる条件「勤務地を優先し、給与は比較して考えます」
希望時期いつから働きたいか、選考を始める時期最短時期と急がない場合の目安「時期も含めて相談したいです」
連絡方法電話、メール、LINE、連絡可能時間受け取りやすい方法と時間帯「まずメールを希望します」

質問へ長く答えるより、事実、希望、未定の3つに分けると伝わりやすくなります。

10分で作る相談前メモ

紙やスマートフォンのメモに、次の欄を作ります。文章にせず、箇条書きで構いません。

1. 現在の状況を1行で書く

例:

  • 在職中。退職時期は未定
  • 8月末に退職予定
  • 離職中。次の仕事を探し始めたところ

2. 担当した仕事を3つ書く

会社名や肩書だけではなく、実際に担当したことを書きます。

例:

  • 来店客への案内
  • 見積書の作成
  • 新人への業務説明

正確な年月がすぐに分からない場合は、相談後に確認する項目として残せます。応募書類を作る段階では、正式な在籍期間や職歴を改めて確認してください。

3. 続けたいことと避けたいことを書く

希望条件は、すべてを同じ優先順位にしないことが大切です。

  • 続けたい業務
  • 譲れない条件
  • 相談できる条件
  • 避けたい働き方

たとえば「通勤時間は短くしたい」「夜勤は難しい」「職種は比較したい」のように分けます。

4. 時期を書く

「すぐに転職したい」だけでなく、いつから働けるかを書きます。

  • 応募を始められる時期
  • 入社できる時期
  • まだ休養や手続きが必要か

在職中の場合は、退職日を決めたと誤解されないよう、「確定」「希望」「未定」を区別します。

5. 質問を1つから3つ書く

例:

  • 自分の経験を生かせる仕事をどう探すか
  • 希望地域で相談できる求人があるか
  • 相談後にどの方法で連絡が来るか

面談時間が限られていても、最初に質問を伝えると優先順位を共有できます。

履歴書が完成していなくても準備できる

相談先から指定されていなければ、初回相談の前に履歴書や職務経歴書を完成させることが必須とは限りません。

厚生労働省のマイジョブ・カードには、これまでの職業経験、免許・資格、学習歴などを整理するシートがあります。相談時間を有効に使うための準備としてジョブ・カードを活用でき、記入が難しい場合は支援を受けながら作成できます。

ただし、民間サービスや面談内容によって必要な書類は異なります。予約確認メールや公式案内に指定がある場合は、その内容を優先してください。

手元にあると確認しやすいものは次のとおりです。

  • 職歴の年月が分かるメモ
  • 仕事内容を示す資料
  • 免許・資格の正式名称
  • 希望条件の優先順位
  • 相談先から指定された書類

勤務先の機密情報、顧客情報、社外へ持ち出せない資料は使用しないでください。

決まっていないことは、そのまま伝える

希望職種や時期が決まっていないのに、面談のためだけに答えを作る必要はありません。

次のように、分かっている範囲を伝えます。

  • 「希望職種は未定ですが、立ち仕事を続けられるかを含めて考えたいです」
  • 「転職時期は決めていません。求人の選択肢を見てから判断したいです」
  • 「給与額は比較したいですが、土日のどちらかを休めることを優先します」
  • 「求人紹介より、まず経験の整理を希望します」

相談員から提案を受けても、その場で進路を決める必要があるかは相談先の利用条件によって異なります。求人応募や次回面談へ進む前に、何へ同意するのかを確認してください。

相談先によって質問の目的が違う

同じ質問でも、相談先によって使い方が異なります。

相談先質問の主な目的事前に確認すること
公的なキャリア相談経験、強み、価値観、今後の職業生活を整理する予約方法、対象者、実施方法
ハローワーク求職申込みや職業相談のため、希望職種・勤務地・職歴などを確認する管轄、受付時間、必要書類
民間の転職支援対象条件や希望を確認し、求人紹介・応募支援につなげる対象地域・年齢・経験、紹介分野、連絡方法

厚生労働省は、職業紹介を、求人と求職の申込みを受け、雇用関係の成立をあっせんすることと説明しています。求人紹介を受ける相談では、希望条件や就業時期を具体的に聞かれることがあります。

一方、経験や方向性を整理したいだけなら、その目的を面談の最初に伝えます。目的と対応範囲が合わない場合は、別の相談先を比較してください。

申込みフォームで見ておく2点

申込み前に、公式サイトのプライバシーポリシーと利用規約で次の2点を見ます。

  1. 入力情報の利用目的と、求人企業など第三者へ提供される条件
  2. 運営者名、問い合わせ先、連絡停止・退会の手続き

相談の終わりに確認する3点

面談の最後は、話した内容より次に何が起こるかを確認します。

  1. 次の連絡は誰から、どの方法で来るか
  2. 求人情報や資料が送られるか
  3. 応募や次回相談を希望しない場合は、どこへ伝えるか

相談内容を聞いてから、サービスの利用を続けない選択をする場合もあります。応募や求人紹介を保留できるか、登録後の連絡を停止できるかは、利用規約や公式の問い合わせ先で確認してください。

よくある質問

履歴書や職務経歴書は必要ですか

必要な書類は相談先と面談内容によって異なります。

公式案内に指定がなければ、まず職歴、担当業務、資格、希望条件をメモし、予約後の案内を確認してください。応募書類の作成が面談目的に含まれる場合は、手元の書類を準備すると話を進めやすくなります。

希望する仕事が決まっていなくても相談できますか

方向性や経験の整理を扱う相談先があります。「求人紹介をすぐ希望する」のか、「選択肢を知ってから考えたい」のかを最初に伝えてください。

対応範囲は相談先によって異なるため、予約前に公式案内を確認します。

相談したら、紹介された求人へ応募する必要がありますか

相談と求人応募は同じ手続きとは限りません。

応募意思の確認方法や、紹介を保留する方法はサービスごとに異なります。求人情報を受け取ったときは、応募先、条件、選考へ進む手続きを確認してから判断してください。

在職中でも公的な無料キャリア相談を利用できますか

厚生労働省のマイジョブ・カードでは、在職中の人と求職中の人を対象に、対面またはオンラインの無料キャリアコンサルティングを案内しています。

実施場所、予約方法、利用条件は変更される場合があるため、利用前に公式ページで確認してください。

確認に使用した一次情報

公的情報確認日: 2026-07-31

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